Newsletter vom 18.02.2010 Infobrief der IBH IT-Service GmbH Sehr geehrte Damen und Herren, in den Zeiten von ELENA und Steuer-CD stehen die IT-Abteilungen in den Unternehmen immer wieder vor der Herausforderung, alle den Geschäftsprozessen zugeordneten Daten sicher aufzubewahren und dennoch im Rahmen gesetzlicher Regelungen verfügbar zu machen. Das Schlagwort dabei ist "IT-Compliance". Wikipedia führt dazu aus: "IT-Compliance beschreibt in der Unternehmensführung die Einhaltung der gesetzlichen, unternehmensinternen und vertraglichen Regelungen im Bereich der IT-Landschaft. Die IT-Compliance ist im Zusammenhang mit der IT-Governance zu sehen, die das Thema um die Bereiche Controlling, Geschäftsprozesse und Management erweitert. IT-Compliance als Teilbereich fokussiert diejenigen Aspekte von Compliance-Anforderungen, welche die IT-Systeme eines Unternehmens betreffen. Zu den Compliance-Anforderungen in der IT gehören hauptsächlich Informationssicherheit, Verfügbarkeit, Datenaufbewahrung und Datenschutz. Unternehmen unterliegen zahlreichen rechtlichen Verpflichtungen, deren Nichteinhaltung zu hohen Geldstrafen und Haftungsverpflichtungen führen kann. EU-Richtlinien, internationale Konventionen, unternehmensinterne Konventionen und Handelsbräuche fügen weitere Regeln hinzu." - Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/IT-Compliance Als Systemhaus und Internet Service Provider unterstützt Sie IBH gern bei der Überprüfung und Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur und -Organisation in Bezug auf IT-Compliance. Im heutigen Titelthema beschreiben wir auch, wie Ihnen IBH als Service Delivery Partner von HP bei der Behebung von Störungen des IT-Betriebs aktiv zur Seite stehen kann. Beim Thema IT-Compliance spielt auch Mail-Archivierung eine wichtige Rolle, was heute oft noch übersehen wird. Wir gehen im Artikel über die Mail-Archivierungslösung Reddoxx näher auf unser Angebot ein, den geschäftlichen Mailverkehr gesetzeskonform zu archivieren. Haben Sie weitere Themen, über die Sie sich näher informieren möchten, oder zu denen wir Ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten dürfen? Wir sind für Sie gern telefonisch unter 0351 47777 20 oder per E-Mail unter sales@ibh.de erreichbar. Inhalt dieser Ausgabe Titelthema: IBH ist HP Service Delivery Partner Mobilität: Neue HP Notebooks für Geschäftskunden REDDOXX: E-Mail-Archivierung und Compliance aus einem Guss HP: Itanium-Server mit "Tukwila" Quad-Core-Prozessoren Termine Weitere News in Kurzform Titelthema: IBH ist HP Service Delivery Partner Es ist vollbracht, IBH hat sich eine weitere Partnerspezialisierung bei HP erarbeitet. Aufgrund der erreichten Umsatz- und Zertifizierungskriterien ist IBH nun offiziell zum 1.2.2010 HP Service Delivery Partner (SDP) geworden. Für Sie heißt das, hochwertiger Service von IBH aus einer Hand. IBH ist damit berechtigt, für Sie Garantie- und CarePack-Leistungen im Auftrage von HP in den Produktgruppen Desktops, Server und Storage zu erbringen. Supportmeldungen (so genannte Calls), die Sie für HP Hard- und Software eröffnen möchten, können Sie zukünftig immer direkt bei IBH absetzen. Das Ziel unseres ITIL-zertifizierten Servicemanagements ist es, die Problemlösung für Sie schnellstmöglich voranzubringen und Ihnen dabei das Handling der Calls so weit wie möglich abzunehmen. In Abhängigkeit von den bei IBH verfügbaren Ersatzteilen, Art der Reparatur und anderen Randbedingungen wie Leistungsort oder Reaktionszeit ent-scheiden wir, ob unsere Techniker zu Ihnen vor Ort kommen oder ein HP-Techniker den qualifizierten Supportauftrag erledigen wird. Sollten Sie also ein Problem mit Ihrer HP Hard- oder Software haben - was wir natürlich nicht hoffen wollen - dann zögern Sie nicht. Ein kurzer Anruf bei IBH genügt und wir organisieren den Rest! Die Mitarbeiter von IBH stehen Ihnen für Rückfragen natürlich jederzeit gern zur Verfügung. Wenn Sie eine Beratung zu Service-Themen wünschen, dann erreichen Sie unser Servicemanagement unter 0351/4777710 oder sales@ibh.de. Pressemitteilung zu HP SDP Alle Pressemitteilungen von IBH Mobilität: Neue HP Notebooks für Geschäftskunden HP hat seine Produktlinie mit neuen Notebooks für seine Business-Sparte ergänzt. Seit Anfang Februar sind zwei neue Notebooks aus der b-Serie, das HP ProBook 6440b und das HP ProBook 6540b sowie drei neue EliteBooks, das EliteBook 8440p und die Modelle 8540p und 8540w, verfügbar. Das HP EliteBook 8440p und die EliteBooks 8540p/w werden in den Formfaktoren 14 Zoll und 15,6 Zoll angeboten. Dabei kommen in den Geräten Intel-Core-i5- und Intel-Core-i7-Prozessoren, sowie der Mobile-Intel-QM57-Chipsatz zum Einsatz. Die Rechner unterstützen bis zu 8 GByte RAM. Kunden können zudem je nach Modell verschiedene NVIDIA-Grafikkarten ordern, die Bildschirm-Auflösung beträgt 1.366 x 768 Pixel und steigert sich je nach Modell bis zur Full-HD-Auflösung von 1.920 x 1.080 Pixel. Als Datenspeicher können Festplatten ab 250 GByte oder SSD-Speicher ab 160 GByte gewählt werden. Auch hier bietet HP neben Windows 7 verschiedene andere Betriebssysteme an. HP Laptops Expertencenter REDDOXX: E-Mail-Archivierung und Compliance aus einem Guss REDDOXX E-Mail Management Lösungen werden von der REDDOXX GmbH in Rottweil entwickelt, produziert und weltweit über Fachhändler vertrieben. Die E-Mail-Lösung umfasst 3 Produkte: Spamfinder, MailDepot und MailSealer. Spamfinder hält mit zahlreichen Maßnahmen unerwünschte Mails vom Empfänger fern. Das ebenfalls einsetzbare, patentierte CISS-Verfahren ermöglicht eine Senderverifizierung, was absolute Spamfreiheit garantiert und optional durch ein individuelles Erscheinungsbild werbewirksam für das Unternehmen genutzt werden kann. Der Empfänger kann sich per E-Mail über die in Spam-Quarantäne befindlichen Mails bzw. über auf Senderverifizierung wartende Mails informieren lassen und diese bei Bedarf einfach durch Mausklick in seine Inbox zustellen lassen. MailDepot ist das gesetzeskonforme Archiv- und Recherchesystem von REDDOXX. E-Mails gehören zu den Unterlagen, die den handels- und steuerrechtlich relevanten Nachweis über Geschäftsvorgänge bieten. Auf Grundlage der AO, der GoBS oder zu Audits nach BASEL II sind diese Unterlagen unentbehrlich. E-Mails, die im Zusammenhang mit finanzbuchhalterischen Vorgängen stehen - dazu gehört nach aktueller Rechtssprechung bereits ein Angebot - sind nach den Richtlinien der Langzeitarchivierung unveränderbar über einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren vorzuhalten. Das MailDepot wird einfach zwischen Internet-Gateway (Firewall, Mail-Forwarder) und Mailserver integriert. Sämtliche E-Mails, die das MailDepot passieren, werden als Kopie inklusive aller Dateianhänge automatisch im Archiv gespeichert. Um die Unveränderbarkeit der E-Mails sicherzustellen, werden die Mail-Daten digital signiert. Aus Gründen der Speicherplatz-Ökonomie werden sämtliche Daten komprimiert. In einer Datenbank wird zusätzlich ein Suchindex für jede E-Mail erzeugt, der eine schnelle und effiziente Depotsuche nach unterschiedlichsten Kriterien ermöglicht. Jede E-Mail wird Ihrem Eigentümer zugeordnet, so dass ein unbefugter Zugriff auf Mails anderer Benutzer nicht möglich ist. MailSealer ist die Sicherheitslösung für Ihren E-Mail Verkehr. Ausgehende E-Mails werden signiert und verschlüsselt, eingehende E-Mails werden geprüft und entschlüsselt. Der MailSealer unterstützt international etablierte Verschlüsselungsstandards und ist somit konform zu anderen Lösungen, die Ihre Kommunikationspartner einsetzen. Die Verschlüsselung und Signierung erfolgt regelbasiert und damit zentral und automatisch - unabhängig vom Benutzer. Für alle Fragen zu den Funktionen, Leistungen und Preisen der REDDOXX-Lösung für E-Mail-Management kontaktieren Sie bitte unsere Vertriebsteam unter sales@ibh.de. REDDOXX SpamFinder REDDOXX Senderverifizierung CISS im Detail REDDOXX MailDepot REDDOXX MailSealer HP: Itanium-Server mit "Tukwila" Quad-Core-Prozessoren Die neuen Prozessoren sollen der nächsten Generation der Integrity-Server neben höherer Performance erweiterte Funktionalitäten für Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit und Virtualisierung zur Verfügung stellen. Die neuen Systeme werden weiterhin das Betriebssystem HP-UX 11iv3 unterstützen, das von HP kontinuierlich weiterentwickelt wird. Die Lösungen von HP integrieren IT-Umgebungen, indem sie Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery, Kapazitätsplanung und automatisierte Bereitstellung in einer zentralen Steuerungszentrale zusammenführen. Das Unix-Betriebssystem besitzt zudem eine integrierte Virtualisierung, welche die Systemauslastung optimiert und sicherstellt, dass alle Anwendungen stets verfügbar sind. Dadurch können Betriebsabläufe optimiert und Kosteneinsparungen erzielt werden. Der neue Itanium Prozessor 9300 besteht aus 2 Milliarden Transistoren und verfügt über vier Cores mit jeweils acht Threads pro Prozessor mit Intels Hyper-Threading-Technologie. Er verfügt über mehr Cache und bis zu 800 Prozent mehr Interconnect-Bandbreite und 500 Prozent mehr Speicherbandbreite. Er verwendet normale DDR3-Komponenten. Der neue Itanium 9300 nutzt Intels neueste Generation der Virtualisie-rungstechnologie. Das 7500 Chipset kann I/O-Geräte direkt virtuellen Maschinen zuweisen. Intel Pressemitteilung zum Tukwila-Prozessor HP Pressemitteilung zu Intel Itanium 9300 Prozessor HP Itanium Webseite Termine, die Sie heute schon vormerken sollten! 20.-22.04.2010 conhIT in Berlin, die Messe für IT im Gesundheitswesen IBH ist auch in diesem Jahr auf der conhIT als Aussteller mit einem eigenen Messestand mit 32m² vertreten. 03.06.2010 Hausmesse bei uns im Technologiezentrum Unsere bewährte Hausmesse werden wir auch in diesem Jahr wieder bei uns im Technologiezentrum durchführen. Wir werden Ihnen wieder einen Einblick in die gesamte Bandbreite, der von uns angebotenen Produkte und Lösungen geben. Ein allumfassender Schwerpunkt wird das Thema Virtualisierung sein. Weitere News in Kurzform DENIC: Domain br.de wird am 18. Februar 2010 zur Registrierung freigegeben: Aufgrund einer gegen DENIC ergangenen einstweiligen Verfügung war die Domain br.de von der im Herbst 2009 erfolgten Freigabe zweistelliger Domains ausgenommen. Auf den Widerspruch von DENIC wurde diese einstweilige Verfügung nun aufgehoben. Als Konsequenz gibt DENIC die Domain br.de am 18. Februar 2010 um 15:00 Uhr (MEZ) zur Registrierung frei. Akzeptiert werden ausschließlich Registrierungsaufträge, die ein gesondertes, von DENIC erstelltes Auftragsformular verwenden. Dieses Formular umfasst eine Seite und steht auf den DENIC-Webseiten unter http://denic.de/fileadmin/Domains/Formulare/br_domainauftrag.pdf zum Download zur Verfügung. Die Annahme der Aufträge erfolgt per Fax über eine eigens für diesen Zweck eingerichtete Sonderrufnummer. Diese lautet +49 69 24246982. Die Domain wird dem Antragsteller zugesprochen, dessen korrekt ausgefüllter und unterschriebener Antrag per Fax als erster nach dem Stichzeitpunkt 15:00 Uhr (MEZ) vollständig eingeht (first come, first served). Für weitere Detailinformationen kontaktieren Sie uns bitte unter: Tel. 0351/47777 20 | hostmaster@ibh.de. Microsoft Windows 7 - Ende der Laufzeit für den Release Candidate: Vor knapp 12 Monaten wurde der Release Candidate von Windows 7 zum freien Download bereitgestellt. Die Zeit zum ausgiebigen Testen ist nun vorbei, denn ab dem 1. März 2010 ist Windows 7 RC nicht mehr benutzbar. Der PC wird ab diesem Zeitpunkt automatisch alle 2 Stunden heruntergefahren werden. Die Laufzeit des Release Candidate endet dann komplett am 1. Juni 2010. Wir empfehlen Ihnen, jetzt auf die Vollversion von Windows 7 umzusteigen und alle Programme und Daten neu zu installieren. IBH als Microsoft Gold Partner unterstützt Sie gern bei der Auswahl der richtigen Version von Windows 7 in Ihrer IT-Umgebung. Für weitere Informationen dazu kontaktieren Sie uns bitte unter: Tel. 0351/47777 20 | sales@ibh.de Bitte beachten Sie unsere ständig aktualisierten Wochenangebote auf unserer Internet-Seite http://www.ibh.de/: Sie finden dort Promo-Aktionen verschiedener Hersteller, u.a. aus dem Serverbereich und Desktops sowie vieles andere zu besonders attraktiven Konditionen. Vielen Dank Ich danke Ihnen für Ihr Interesse und freue mich auf Ihr Feedback zu diesem Infobrief. Welche Themen beschäftigen Sie aktuell? Wo benötigen Sie Unterstützung? Ich stehe ich Ihnen gern telefonisch und per E-Mail zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Olaf Jacobi & das Team der IBH IT-Service GmbH Dresden, den 18.2.2010 Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gern telefonisch oder via EMail sales@ibh.de zur Verfügung. Impressum Internet: www.ibh.de EMail: sales@ibh.de IBH IT-Service GmbH Amtsgericht Dresden Gostritzer Str. 67a HRB 13626 01217 Dresden GF: Prof. Dr. Thomas Horn Germany VAT DE182302907 Telefon: +49 351 477 77 0 Telefax: +49 351 477 77 19 Eine Haftung für die Richtigkeit der Veröffentlichungen kann nicht übernommen werden. Alle Rechte vorbehalten.