IT-Management | Den Service übernehmen wir

Um die Herausforderungen des täglichen Geschäftes erfolgreich bewältigen zu können, bieten wir verschiedene Lösungen für ein effizientes IT-Management an. Unsere Dienstleistungen reichen von Monitoringlösungen für Ihr Netzwerk über individuelle und herstellerspezifische Supportvereinbarungen bis hin zu Consultingleistungen für Projekte Ihres Unternehmens. Das proaktive Erkennen von Schwachstellen sollte vorrangiges Ziel sein, denn die reaktive Fehlerbeseitigung führt in der Regel immer zu Prozessstörungen im Unternehmen.

Sie als Kunde stehen für uns stets im Mittelpunkt. Wir übernehmen für Sie das Handling Ihrer Servicefälle und kontaktieren den entsprechenden Hersteller Ihrer Hard – oder Software direkt. Dabei vertreten wir Ihre Interessen, um eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Servicefälle zu gewährleisten und entlasten – ganz nebenbei – Ihre IT-Mitarbeiter.

Egal, welchen Anforderungen Sie gegenüber stehen,
wir finden die passende Lösung!

Management-Verträge

Durch individuelle Serviceverträge passen wir uns Ihren Bedürfnissen an und stehen Ihnen nach Wunsch zur Seite. Erweiterte Herstellergarantien runden die Services ab.

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Monitoring

Das A und O ist Ausfälle der IT-Infrastruktur schnellstmöglich zu lokalisieren, Engpässe frühzeitig zu erkennen und die Ergebnisse übersichtlich grafisch aufzubereiten.

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Systemmanagement Services

Proaktives Handeln statt reaktives Nachbessern – lassen Sie Ihre Infrastruktur mit den verschiedenen Update- oder VPN-Management-Services regelmäßig pflegen. Profitieren Sie von den Vorteilen durch die Unterstützung Ihres Servicepartners IBH.

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